Отзывы о банках
Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов:
Сбербанк России [865],
ВТБ 24 [559],
Хоум Кредит Банк [428],
Альфа-Банк [422],
Почта Банк [266],
ОТП Банк [234],
Русский Стандарт [149],
Восточный Экспресс Банк [136],
Совкомбанк [130],
Тинькофф Банк [125],
полный список банков с отзывами?
Эля [Краснодар] Сбербанк России |
Спасибо за оперативность
Краснодарское отделение, филиал на 40 лет Победы/1 мая. Необходимо было снять более 1,5 млн руб со счета, открытого в другом городе. Оказалось, так нельзя...слишком большая сумма. Об этом я не знала, конечно возмущена была до предела. Но всего один звонок в Ростовское отделении, где открывался счет и одобрение получено. Деньги я сняла. Спасибо, Оксана! |
|
Плюсы:
филиалов очень много и удобно, что время работы у них разное, исполнительные ребята, не хамят, оперативно работают, чаще всего профессионалы.
|
Минусы:
Неожиданные подводные камни при открытие счета, безумная очередь и мало мест для ожидания, уставшие работники(жалко их), огромная очередь в кассу и в принципе неработающая электронная очередь.
|
|
Просмотров: 189 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Александр [Краснодар] Тинькофф Банк |
Печальный опыт
Купился на рекламу в интернете, которой миллион, наверное. Обещали кредитный лимит до 300 000, на это и надеялся, т.к. хотел взять машину. Карточка была готова через неделю, ее привез по указанному адресу представитель компании. |
|
Плюсы:
Даже не знаю..
|
Минусы:
1. При снятии наличных - огромная комиссия
2. Максимальная сумма единоразового снятия - 7000 рублей, хочешь больше - снимай повторно, снова плати комиссию 3. Проценты ужасающие 4. Отсутствие офисов в городе И так далее... |
|
Просмотров: 280 | Комментариев: 0 | |
Виктория [Москва] Райффайзенбанк |
Оформление кредитной карты в Райффайзенбанке
Возникла необходимость, недавно, в оформлении кредитной карты, с возможностью, когда нужно снимать сколько нужно наличных по мере необходимости в любом доступном банкомате, и чтобы не слишком много переплачивать за снятие наличных и за пользование также кредитными средствами. Просмотрев несколько наиболее выгодных вариантов, решила обратиться в наше отделение Райффайзенбанка, так как, на первый взгляд, их условия были наиболее выгодными. |
|
Плюсы:
большой выбор услуг, професионализм персонала, вежливость сотрудников
|
Минусы:
неточность информации, неполные данные по платежам и комиссиям
|
|
Просмотров: 181 | Комментариев: 0 | |
Елена [Волгоград] Русфинанс Банк |
звонки
Я ничего не имею против ВАШЕГО банка, но может быть вы перестанете так ДЕШЕВО названивать по ЕВРЕЙСКОМУ тарифу. И если я беру трубку будьте так добры отвечать. Я не нуждаюсь в услугах вашего банка поэтому попрошу мне больше не звонить. |
|
Плюсы:
---
|
Минусы:
---
|
|
Просмотров: 263 | Комментариев: 0 | |
Юлия [Нижний Новгород] Альфа-Банк |
Вернули деньги за ненужные услуги
Кредит я оформляла на розничной точке с бытовой техникой. Менеджер поведал, что к кредиту мне полагается бесплатно сервис, который возвращает потерянные документы и кредитная карта. Вроде как это подарки. Придя домой, стала снова перечитывать договор, сумма кредита меня несколько смутила. Начала прикидывать, считать. Тут и стало ясно, что подарки совсем не бесплатные. Стоит сказать, что в договоре на кредит о специальных услугах нет ни слова. Отметки напротив соответствующих строк были проставлены заботливым менеджером в заявке на кредит.Думала, что все пропало, ведь подпись-то моя везде проставлена. Интуитивно я набрала номер службы поддержки и обрисовала ситуацию. Девушка предложила сразу же оставить претензию, составив ее прямо по телефону. Я согласилась. Я не ожидала, но примерно через неделю, деньги банк перечислил на мой счет. Мне пришло смс-сообщение. Приятно! |
|
Плюсы:
- Отделения удобно расположены, - Много хороших вариантов для открытия счета с целью вести бизнес, - Удобная система Альфа-клик, - Компетентные специалисты, - Борьба за клиентов. |
Минусы:
Не обнаружено
|
|
Просмотров: 188 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Алсу [Златоуст] Сетелем Банк |
Самый ужасный банк
Сломался холодильник. Решили купить новый. Позвонила своей знакомой которая работает в этом банке экспертом, она по телефону заполнила заявку( так как ходить по банкам времени не было) и сразу же одобрили. Изначально не посмотрела условия и переплату, платили всегда в срок. Мужа сократили с работы и с деньгами стало туго, просрочили 14 дней и нам насчитали 1300 пеней, звонят угрозами, звонят мне на работу позорят, просят чтоб мою з.п мне не давали а перевили им на счет( кредит на муже а звонят мне на работу). Звонки поступают и днем и ночью. Хотели собрать документы на страховку по сокращению, ой туда лесть это посидеть тут же. Проценты по пеням бешенные за 7 дней 700 р , переговоры вести не возможно культурно хомят, унижают, оскорбляют. Очень, очень сильно разочаровались. |
|
Плюсы:
Единственное достоинство наверное что одобряют всем подрят как я узнавала.
|
Минусы:
Хамство, оскорбляют, унижают. Пеня бешенные, процентная ставка очень высокая.И очень много всего.
|
|
Просмотров: 183 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Юлия [Нижний Новгород] Альфа-Банк |
Накосячили, но исправились!
Оформляла в этом банке потребительский кредит в одном из магазинов электроники. Менеджер сообщил мне радостную новость, что в подарок к кредиту мне полагается сервис по возврату утерянных документов и кредитная карта. Придя домой, стала еще раз перечитывать договор, сумма кредита меня несколько смутила. Стала разбираться и поняла, что подарки оказались вовсе не бесплатными. Хочу отметить, что в кредитном договоре о дополнительных услугах нет ни слова. Галочки напротив соответствующих строк были проставлены заботливым менеджером в анкете на кредит без моего согласия. Таким образом, сумма кредита увеличилась на несколько тысяч. Думала, что все пропало, ведь подпись-тПри оформлении кредита, менеджер сообщил мне радостную новость, что в подарок к кредиту мне полагается сервис по возврату утерянных документов и кредитная карта. Придя домой, стала еще раз перечитывать договор, сумма кредита меня несколько смутила. Стала разбираться и поняла, что подарки оказались вовсе не бесплатными. Хочу отметить, что в кредитном договоре о дополнительных услугах нет ни слова. Галочки напротив соответствующих строк были проставлены заботливым менеджером в анкете без согласования со мной. Таким образом, сумма кредита увеличилась на несколько тысяч. Думала, что все пропало, ведь подпись-то моя есть на каждом документе. Но интуитивно позвонила в службу поддержки и обрисовала ситуацию. Девушка предложила прямо по телефону составить претензию, на что я согласилась. А через неделю на мой счет деньги были возвращены, о чем пришло извещение на мобильный телефон. Приятно! |
|
Плюсы:
- Отделения удобно расположены, - Много хороших вариантов для открытия счета с целью вести бизнес, - Удобная система Альфа-клик, - Компетентные специалисты, - Борьба за клиентов. |
Минусы:
Не обнаружено
|
|
Просмотров: 151 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Valeria [Ростов-на-Дону] ОТП Банк |
Информирование клиентов в телефонном режиме.
Пару лет назад брала кредит В ОТП Банке, мне тогда ещё выдали карточку, сказали что бонус. Только я её в кошелёк положила и забыла о её существовании на эти два года. А буквально пару дней назад мне позвонил представитель банка. Он поинтересовался, есть ли у меня данная карта в наличии и, получив утвердительный ответ, спросил почему я ей не пользуюсь. Как оказалось, карта эта международного образца, с приличной процентной ставкой при открытии депозита. А я как раз собираюсь на отдых за границу, так что эта информация оказалась очень во время. |
|
Плюсы:
-приятные бонусы от банка; -информирование клиентов в телефонном режиме. |
Минусы:
Пока не заметила.
|
|
Просмотров: 283 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Екатерина [Самара] Альфа-Банк |
Всё зависит от консультанта
Придя в любой Банк первое кого мы видим это конечно консультант. И у каждого клиента, всегда в первую очередь, складывается мнение, именно от разговора с ним. Так же произошло и в моем случае. |
|
Плюсы:
Простота и доступность продукции Банка, удобный спектр услуг по использованию, а именно консультация по телефону, мобильный банк, огромный выбор по разновидностям и типам карт,
|
Минусы:
Филиалы банка и банкоматы только в крупных городах
|
|
Просмотров: 146 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Юлия [Нижний Новгород] Райффайзенбанк |
Качественные услуги, высокий сервис
Считаю, что этот банк один из лучших в городе! Его мне, в свое время, рекомендовали знакомые. Хотела взять кредит, была в отделении на ул.Белинского. Меня встретила администратор и объяснила к кому я могу обратиться. В займе мне отказали, но как обслужили не забуду никогда! Все очень грамотно, вежливо и тактично. Рассказали про все продукты, что является обязательной услугой, а что дополнительной. Все в спокойной обстановке, без спешки и суматохи. Есть возможность все взвесить и принять решение - никто не торопит. |
|
Плюсы:
- Хорошее отношение к клиентам, - Высокий сервис обслуживания, - Наличие спецпрограмм кредитования |
Минусы:
- Не так много банкоматов и отделений
- По некоторым видам кредита, процентная ставка выше, чем у конкурентов |
|
Просмотров: 289 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |