Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Всероссийский Банк Развития Регионов [14] | Написать отзыв

Отзывы о банке Всероссийский Банк Развития Регионов

логотип Всероссийский Банк Развития Регионов


  Написать отзыв о банке Всероссийский Банк Развития Регионов

Анатолий
[Москва]
12 сент. 2023, 05:53

Нет логотипа

Отличный банк.

Отличный банк, хорошие продукты, но не хватает доп.оиса в г.Находка Приморского края!!! Очень хотелось бы, чтобы открыли в этом году доп.офис в г.Находка!!!

Плюсы:
Отличный банк
Минусы:
Нет доп.офиса в г.Находка Приморского края
Просмотров: 1186 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Татьяна
[Екатеринбург]
10 апр. 2023, 18:37

Нет логотипа

Отвратительный банк!

Самый ужасный банк, который может быть! Хуже не встречала! При возможности обходите стороной и не связывайтесь, если вам дороги ваше время и нервы!
Открыл мне здесь карту работодатель. Уволилась через месяц работы, где-то ещё через месяц мне пришло оповещение в приложении, т.е. не смс, не push-уведомления, чтобы я обязательно это увидела, а уведомление в приложении о том, что теперь, так как я не зарплатный клиент, то ежегодное обслуживание будет составлять 700 рублей. Я была очень удивлена, за что такое дорогое обслуживание при наличии одного отделения и одного банкомата на весь город, да и карту мне выдали очень забавно. Работник банка готов был подождать меня на 20 минут больше, а затем уехал бы (сразу видна "клиентоориентированность", а если не видно, то в продолжении истории ещё интереснее).
Естественно, я захотела закрыть карту и счёт, так как продолжать работу с таким банком никто не захочет. И естественно, все не так просто, есть только два варианта, про которые якобы прописано в договоре, 1) приехать лично в банк (график пн-пт 9-18, сб, вс выходной) 2) отправить заявление заверенное нотариально. А другого варианта просто нет.
Как вам клиентоориентированность, прозрачность, желание помочь клиенту?!
Я тут вижу лишь хитрый план, который заключается в том, что человек физически не сможет вырваться с работы,на нотариуса не захочет тратить деньги и просто продолжит работу с этим "банком".
Но я считаю, что любой человек, который ценит свои время, деньги, нервы ни за что не будет работать с ВБРР!

Плюсы:
Их нет
Минусы:
Отвратительное обслуживание, умалчивают об условиях, одно отделение на город.
Просмотров: 1535 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Александр
[Екатеринбург]
29 апр. 2019, 12:16

Нет логотипа

Всероссийский Банк Развития Регионов

Добрый день! хотелось бы оставить свой отзыв об отрицательном опыте работы с банком.
Самый основной критерий это принуждение работы именно с этим банком со стороны Роснефти. Оформление документов происходит медленно и менеджер всегда не в курсе происходящего.

При этом отношение сотрудников банка "полный пофигизм" т.к. они уверены, как бы они не относились к своим клиентам оттока все равно не будет.

Плюсы:
Никаких достоинств. Одни минусы
Минусы:
Низкая информативность сотрудников, долгая обработка документов
Просмотров: 307 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 14 / Нет 9

Светлана
[Москва]
26 дек. 2018, 13:30

Нет логотипа

Рефинансирование

Выражаю искреннюю признательность и заслуженную благодарность ВБРР, в частности служащим банка, которые оказали мне профессиональную помощь и полноценную поддержку, в период сопровождения сделки по рефинансированию 4 кредитных продуктов!

За время сотрудничества (с момента первоначальной консультации и до полного оформления договорных обязательств) уполномоченные менеджеры показали себя надежными, компетентными и коммуникабельным специалистами, с особым подходом в решении нестандартных ситуаций, тем самым подчеркивая качество услуг предоставляемых ВБРР, а также высококлассную клиентоориентированность. Умеют вовремя найти оптимальное решение для задач любого уровня сложности.

Желаю Вам творческих побед, высоких достижений, надежных партнеров, богатых клиентов! Спасибо за комфортное и продуктивное сотрудничество!

Светлана Рогожникова

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 301 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 11 / Нет 8

Ольга
[Самара]
29 авг. 2017, 15:15

Нет логотипа

Банк просто снял у меня 9 000 руб.

Этот банк самый негативный. Самый обменный. У меня запросто с моей карточки были совершены мошеннические операции на сумму 9.000руб.

Я сразу обратилась в банк написала заявление сказали деньги вернут. Но проходит время и мне говорят вы обратились поздно ваши деньги ушли. Как это поздно? В этот же день?
Оказывается работником банка была подделана моя подпись и поставлено другое число. Я написала жалобу в Москву. После чего меня вызывает начальник и говорит чтобы я написала что к банку претензий не имею.

Или меня уволят. А что делать? Мне оставалось год до пенсии. Я написала. Сейчас я там не работаю и слава богу. Не берите кредит в этом банке. Сплошной обман. Путём не разговаривают. Расписываются за других сами.

Вообще бардель да и только.


Плюсы:
Достоинств никаких нет вообще
Минусы:
Сплошные недостатки. Подделывают подписи, снимают с карточки деньги. Пугают увольнением. Сплошной бардель....
Просмотров: 270 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 6

Анатолий
[Нижневартовск]
19 авг. 2017, 05:50

Нет логотипа

Некомпетентность сотрудников

По поводу перечисления денег для погашения кредита. Я перечислил деньги в банке ВБРР в сумме 14 000 р 21.07. 2017 г (кассовый ордер № 04042), на квитанции написано: "Пополнение счета для погашения кредита", ст.специалист Е.В.Попова. А 17.08.2017 г мне звонят из банка и сообщают, что я являюсь должником и данная сумма не поступила на мой счет?

Когда я пошел разбираться по этому поводу в банк, то отношение сотрудников просто раздражает. Кроме того, никакого вразумительного ответа куда делись мои деньги мне не дали, разговаривали грубо и раздраженно (какие там извинения! Их не было вовсе. Как будто это я виноват, что по их вине не прошел платеж!)

Очень хочу чтобы разобрались в этой ситуации. На официальном сайте этого банка нет возможности оставить отзыв о работе его сотрудников.



Плюсы:
-----
Минусы:
На официальном сайте банка нет возможности оставить отзыв о работе его сотрудников
Просмотров: 282 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Татьяна
[Москва]
17 авг. 2017, 12:56

Нет логотипа

Жалоба

Это не банк, а не образованные не грамотные люди, которые находятся в Нефтеюганска.

Ужас запрашивают не нужные документы и не торопятся давать людям ипотеку все банки как банки, а это недоразумение. Кто нибудь проверяет, работу этого банка, дайте документы, а на эти документы у вас есть справка, а на эту справку у вас есть справка!

Дурдом уже не одно агентство не хочет работать с этим тупым банком

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 273 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 2

Валера
[Самарская обл г. Отрадный]
21 нояб. 2016, 20:46

Нет логотипа

Больше никогда не обращусь в ВБРР

Не банк, а просто кидалово. Два раза обращался, брал кредит, и не было никаких проблем, возвращал досрочно.
Решил взять ипотеку, каких-то жалких 750 т.р. Долго носили справки, решения и прочее. Как итог - отказали!
В банке получаю з\п более 8 лет, работаю в структуре "РН".
Ребята, идите в другие банки. Очень обидное отношение банка к клиенту.

Плюсы:
Хорошая СМС-рассылка.
Минусы:
Все.
Просмотров: 321 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 10 / Нет 5

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Хилажов Валерий Салимьянович
[Нефтеюганск]
22 апр. 2016, 18:52

Нет логотипа

Немотивированный отказ в выдаче кредита.

Здравствуйте!Я являюсь работником РН-Юганскнефтегаз идержателем зарплатной карты ВБРР.18 апреля,т.е в понедельник я обратился с просьбой выдать мне потребительский кредит.Составив анкету я стал ждать звонка.Во вторник мне позвонили,сказав,что у меня уже есть кредитные карты,по которым я мог м.В среду с утра я уже был в Сургуте(МТС банк и Альфа банк находятся в Сургуте).Привез им справки с нулевой задолженностью и закрытием этих карт,стал ждать звонка.В четверг мне звонит специалист,говорит,что вместо 400000 мне могут выдать 278000 рублей.Я им высказал свое мнение:что не являясь клиентом зарплатной карты,я легко получил кредит в размере 310000 рублей,и никто не смотрел мои виртуальные карты.Кстати,раннее в 2014 году я уже обращался к ним за кредитом,но мне выдавали 78 тысяч,вместо запрошенных 300 тысяч.В пятницу мне звонит специалист,говорит,что мне в кредите отказано без объяснения причин.В результате я потерял неделю,еще неделю потеряю заказывая 2ндфл у экономиста и проверку в другом банке.Как его можно считать родственным банком,когда мне отказывают в кредите во второй раз,а в Ханты-мансийском банке,с которым не связывает ничего,мне выдают указанную сумму без всяких вопросов???Вот номер специалиста:83463237808.Прошу вас разобраться в данной ситуации.Спасибо.

Плюсы:
Процентная ставка ниже конкурентов.
Минусы:
Невозможность получения кредита.
Просмотров: 234 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 4

Павел Павлов
[Сургут]
29 янв. 2015, 12:03

Нет логотипа

Банк, которому есть куда расти

Мое знакомство с данным банком началось 5 лет назад, когда устроился работать в НК "Роснефть". Так уж вышло что Всероссийский Банк Развития Регионов является стратегическим партнером компании где тружусь и, по независящим от меня причинам, я стал участником зарплатной программы этого банка. По поводу задержек перечисления заработной платы мне сказать нечего, так как такого не было, но вот в остальном все просто раздражает. Кредитная программа одна из самых невыгодных в регионе, особенно ипотека. И это при том, что в большинстве банков предоставляются условия более выгодные, как для держателей карт, так для остальных клиентов. Кроме того, персонал постоянно меняется, видимо из-за сильной текучки, и в результате этого - низкое качество обслуживание клиентов. Так же практически отсутствует дистанционное обслуживание клиентов. Некое подобие личного кабинета на сайте банка, конечно же есть, но по сравнению с другими известными мне банками, оставляет желать лучшего. С настоящей проблемой столкнулся 4 года назад, когда поехал в отпуск и оказалось, что банкоматов ВБРР практически нет нигде. Точнее, их нет в тех регионах, где нет интересов у НК "Роснефть". Теперь же, отправляясь отдыхать в другие регионы, приходится переводить средства на пластиковую карточку другого банка, а это не совсем удобно.
Мой субъективное мнение о Всероссийском Банке Развития Регионов - хорош для получения заработной платы, а во всем остальном банку есть куда расти.

Плюсы:
Нет задержек в переводе заработной платы.
Минусы:
Низкое качество обслуживания, неудобная кредитная программа, слабо развитая сеть банкоматов.
Просмотров: 250 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 4