Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Росинтербанк [3] | Написать отзыв

Отзывы о банке Росинтербанк

логотип Росинтербанк


  Написать отзыв о банке Росинтербанк

Мася
[Люберцы]
7 сент. 2015, 18:44

Нет логотипа

Обслуживание

Итак. Не могу в полной мере передать свои чувства которые обуревают меня, после посещения сегодня Росинтербанка в городе Люберцы на Смирновской улице. Не компетентные, не обученные операционисты, которые называются Специалистами. А хочу отметить особенно , старшего специалиста такой надменной, высокомерной мадам ещё надо поискать. ( моё личное мнение, которое вытекает из общения с ней по рабочим вопросам) Которые не могут провести операцию по закрытию счета у ИП и выдать деньги со счёта. При этом, я позвонила им за 4 дня до, этого заказала деньги, попросила, чтобы они связались помощником управляющей, чтобы та объяснила им что и как надо делать, так как сама находится на больничном. НЕТ У меня резонный вопрос, когда один специалист заболевает, который занимается открытием и закрытие счетов у ООО, ИП и т. д. , вроде как должен быть человек подменяющий больного!? Или я не права... А оказывается в этом отделении , таких людей нет!!!! Нет они могут работать , но только с физ лицами. То есть, Работа с юрлицами должна умереть, так как нет компетентного человека. Вывод НЕ НАДО С НИМИ РАБОТАТЬ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!!!

Плюсы:
Их нет
Минусы:
-----
Просмотров: 210 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

ольга
[Москва]
25 авг. 2015, 15:49

Нет логотипа

Неквалифицированные кадры

банк расположен на ул.Совхозной д.49. Хотела оплатить ипотеку в Дельтакредит, уже плачу ее 1,5 года через Ваш банк, только в Можайске. Пришла с готовой платежкой Вашего банка, на рабочем месте кассира нет, потом вышла из подсобки и с порога заявила, что ответственности не несет, если деньги уйдут не туда. Я чуть не упала, когда это услышила от работника банка, далее она все-таки взялась за работу, долго пыхтела еще с одним сотрудником и дело было сделано. Нервы были на пределе. Это было 21 августа 2015 года. И.О.заведующего даже на происходящее не прореагировала,а сказала, что можем жаловаться. Все так просто, а престиж банка подорван. Вообще весь крик души не передашь в коротком тексте.

Плюсы:
пока не вижу, тем более город Москва, стыдно за такие кадры
Минусы:
неуважение к клиентам и незаинтересованность в их привлечении, отсидели день, отпили чай и ушли по домам
Просмотров: 264 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Инна
[Москва]
23 мая 2015, 16:50

Нет логотипа

Улица Кондратюка д.3 ВДНХ

Добры день.За три дня до обращения в банк был звонок из Росинтербанка офиса на ВДНХ. Предложили подъехать 17.05 для оформления бумаг. По телефону уточнила работает ли банк по выходным дням для физических лиц, так как это воскресенье и не все филиалы работают по выходным дням.Ответили ДА. Приехав к офису в час дня обнаружили, что он закрыт. На справочную дозвониться не смогли. На табличке у входа написано, что офис в воскресенье не работает. Уходя услышали крик охранника, что мы вообще здесь ходим и что здесь забыли в выходной день. Если банк не работает, тогда не нужно вводить в заблуждение клиентов названивая им и давать ложную информацию по телефону. Также просьба повесить табличку с часами работы не только на самом банке, где прочесть можно только подойдя к самому банку, но и на заборе, если в банке офиса на ВДНХ работает не адекватный охранник. Настроение было испорчено, время потрачено.Я мама троих детей и мне важно планировать свой день, а не слушать оскорбления в свой адрес, я считаю, что этого не заслужила. Спасибо.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 262 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0