это самый неготивный банк города уфы...у меня был открыт расчетный счет.еще немного и застряли бы деньги.кое как я их забрал.ругался с финманиторингом целый день.особенно это с ляисан..откуда она пришла в банк???ничего не хочет слышить и видеть.постоянно перебивает.я еи в банк клиенте написал про договор а она даже не смотрела...постоянно запрашивали документы договора которые я уже давал.они теряли эти договора и снова запрашивали.просто ужас какои то...я так рад что закрыл в этом банке счет...лицензию если у них отберут я буду смеяться...

Сыграли недавно свадьбу, соответственно моя фамилия изменилась. Пошла в банк, для того, что бы сотрудники изменили мою фамилию в базе клиентов банка (пробовала самостоятельно это сделать с помощью личного интернета, так не чего и не вышло). Прихожу в банк, показываю свидетельство о заключении брака, паспорт, подробно объясняю сотруднице суть своей проблемы, девушка вроде бы все поняла. Попросила сделать копии паспорта и свидетельства о заключении брака. Копи быстро сделала и передала специалисту, та долго проверяла их с оригиналами, потом в компьютере в моих реквизитах написала английскими буквами мою фамилию, имя и отчество. После этого, сказала, что все изменено, и я могу свободно пользоваться своими картами и счетами. Через несколько дней, пыталась снять денег со своего счета, не чего не получилось, так как в другом филиале данного банка, до сих пор я «проходила» под своей старой фамилией. Опять сдаю копии тех же документов. Через неделю, решила проверить, пыталась пополнить свой счет, но увы, без успешно. Моя старая фамилия так и осталась в базе банка.

Муж часто ездил по командировкам и деньги отправлял переводом Зоолотая корона. Всегда получала переводы в Анкор банке, потому что в отличие от других банков никогда не было проблем с получением, не зависал интернет. И самое главное получение денежных переводов осуществлялось вне очереди. Когда приходила с маленьким ребенком всегда пропускали без очереди. Персонал всегда старался помочь, со временем предложили получить дебетную карту и в онлайн банке получать перевод на нее. Это очень удобно и снять в банкомате можно в любой момент. Очень благодарна персоналу и руководству банка за хорошую работу.