Ваш сотрудник Долгополова Анна совершенно неумеет общатся с клиентами . Открыто хамит, грубит, общается только на повышенном тоне. Имея в штате таких сотрудников как Долгополова Анна у вашего банка всегда будет отрицательная репутация.

В г. Нижнекамске по адресу ахтубинская 2, хотела произвести оплату за учебу своего ребенка.У меня попросили паспорт ребенка, моего им было недостаточно, я им объясняла,что ни в одном банке нет таких требований, и то что этот паспорт находится в другом городе. Далее, если сумма меньше 15000 руб никакой паспорт не требуется, сотрудница банка сама же это сказала. Когда я сказала что хочу оплатить 10000 руб она мне отказала, объясняя тем что нет паспорта, сама же себе и противоречит. Оплату я хотела произвести в этом банке так как комиссия была меньше, чем в других. Мало того, что я не смгла оплатить так я отстояла огромную очередь, где одна сотрудница разговаривала по телефону, решая личные вопросы, а другая обедала вечно. В итоге плюнула и пошла в сбербанк, где меня приятно встретили и никакой очереди там не было. Когда я описала свою ситуацию в интехбанке они были в шоке. Оплату я произвела без всяких проблем и переплата составила всего лишь 50 руб, если бы я знала, что мои нервы стоят всего лишь 50 руб я бы сразу пошла в сбербанк. Ноги моей в интехбанке больше не будет и всем буду советовать, чтобы бежали от этого банка.

Недавно менял доллары у них в филиале на остановке "Идель". Народу никого, операторши сидят, скучают видимо. Ну мне то хорошо, никакой очереди, пришел и ушел, а у них дела видимо не очень.

Перечислял деньги в филиале данного банка через систему Blizko. Кстати, дело было в воскресенье, и я очень удивился, что они работают, и приятно удивлен. Как я сделал вывод, один из немногих банков в Казани, работающий по выходным. Причем, до конца рабочего дня оставалось 3-4 минуты, но никто из работников на меня недовольно не посмотрел. Офис очень красивый, чистый, эргономичный. Но что не понравилось - курс обмена доллара, по сравнению с другими банками Казани, явно завышен.