Брала потребительский кредит в магазине на планшет, через Русфинанс Банк. Для оформления нужен был паспорт и страховое свидетельство. Одобрили сразу, документы оформили быстро. Условия хорошие- относительно небольшая процентная ставка, никаких скрытых комиссий. Оплачивать очень удобно через терминал в офисе банка, без комиссии. Потом предлагали наличные оформить по сниженной процентной ставке, как хорошему клиенту. Кстати, Русфинанс брат Росбанка, так что в Росбанке у меня теперь тоже хорошая кредитная история)

В июле 2014 года оформляла в этом банке автокредит. Мой запрос был одобрен достаточно быстро, и в назначенный день мы встретились с представителем банка для подписания договора в салоне дилера. Менеджер Евгений объяснил все нюансы, ответил на все мои вопросы, хотя и немного ввел в заблуждение относительно способов оплаты (это выяснилось несколько позже). В целом, впечатление позитивное.

В банке Русфинанс автокредит дали без лишних слов.На пять лет.Купили газель.Платили два года.Но вот случилась беда,мужа лишили прав.Кредит платить было нечем,так,как работали на ней.Пришлось отдать машину за долги банку.Представитель банка нам сказал,что мы ничего должны не будем.А если за больше продадим,то деньги вернем.Продали машину через неделю.Нам сказали через 8 месяцев,хотя приезжали в банк несколько раз.Продали ее за цену раз в десять меньше,чем мы ее покупали.Итог-банку должны такую же сумму,какую брали+ежемесячные комиссии за неуплату.Документы муж вообще никакие не подписывал о изъятии машины.Законно ли это?

Я оформила потребительский кредит в Русфинанс Банке в декабре 2012 года на 18 месяцев. Сначала не понравилось, что оформляли его два часа. Я устала ждать. Кредитный договор напечатан мелкими буквами, взялась его читать, но язык как будто китайский и мало что понятно. Не осилила и одной трети и подписала его. Думаю, на это и расчет у банка, заморить клиента так, что он подпишет что угодно, лишь бы закончить процедуру оформления. Дома я отдохнула и взяла договор еще раз. Оказывается, там вверху была крупно напечатана одна сумма, а снизу совсем мелко — сумма больше на 4 тысячи рублей. Оказывается, мне навязали страхование жизни, даже не предупредив.
А этой весной я собралась погасить кредит на 2 месяца раньше. Позвонила в справочную банка уточнить сумму. Заплатила её и думала, что кредит погасила. И хорошо, что перед сроком последнего платежа позвонила ещё раз, проверить и оказалось, что за мной ещё 540 рублей. Откуда они взялись мне не объяснили. Больше туда не обращаюсь и другим не советую.

Я брал автокредит в 2011 году. Платил вовремя, просрочек не допускал. Обслуживание, ставки и условия были приемлимые. А главное возможное досрочное погашение хоть на следующий день без штрафов.
Причём я оформил кредит в Сургуте, а за машиной поехал в Тюмень! С уже одобренным кредитом!Ну разве это не сервис?!
Был в этом банке кредит на шубу (жене) и тоже без проблем! Главное платить вовремя.
До сих пор пользуюсь кредитной картой этого банка. Если всё правильно делать, например успевать гасить в льготный период, то вообще можно пользоваться их деньгами без процентов, что я и делаю )))
Банк нравится.

Брала кредит наличными на лечение. За 2 года переплатила почти 60%, при выдаче кредита тоже высчитали комиссию. Платила равными платежами, это очень удобно. Терминалов и банкоматов по городу мало, хотела открыть карту чтоб с нее оплачивать кредит, но терминал для пополнения далеко и ездить не выгодно. Обслуживание на среднем уровне, в отделении есть администратор, который направляет к нужным специалистам и помогает работать с терминалом. Сейчас процентные ставки на кредиты в этом банке возросли, по этому в ближайшее время брать не собираюсь. Есть банки, где можно взять кредит с меньшей переплатой.

Оформляла кредит в магазине. Кроме Русфинанса там сидел еще один консультант из "Кредит Европа банка". У последнего завис компьютер, и девушка из Русфинанса предложила оформить кредит у них, сказав что с Европой у них совершенно одинаковые условия. По факту оказалось, что условия вовсе не одинаковые. Я не могу без потерь для себя досрочно погасить кредит, да и сумма переплаты оказалась больше. Но самое обидное, что консультант буквально заставил меня подписать заявление на дополнительную услугу в виде смс-уведомлений о сроках платежа и остатке на счете за 780 рублей. Я спросила, раз услуга дополнительная, могу ли я от нее отказаться. На что получила ответ - нет, без нее не дадут кредит. Пришлось согласиться, а потом через неделю ехать в банк и писать очередное заявление - на этот раз на отказ от смсок. Что за бюрократия? Если все-таки услугу можно не брать, зачем заставлять меня ее приобретать, а потом гонять в главный офис на другой конец города, чтобы отписаться от сей милейшей рассылки. Расстроили(

Я ничего не имею против ВАШЕГО банка, но может быть вы перестанете так ДЕШЕВО названивать по ЕВРЕЙСКОМУ тарифу. И если я беру трубку будьте так добры отвечать. Я не нуждаюсь в услугах вашего банка поэтому попрошу мне больше не звонить.