Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [136] | Написать отзыв

Отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

логотип Восточный Экспресс Банк


  Написать отзыв о банке Восточный Экспресс Банк

Алексей
[Псков]
19 марта 2020, 15:51

Нет логотипа

Хватит звонить

Никогда не являлся клиентом банка, никогда не обращался в отделение или через колл-центр, там более с заявками на кредит. Персональные данные в банк также никогда не передавал. Прошу объяснить каким образом мой номер телефона и ФИО попали в банк и прекратить звонки с предложением кредита и т.д. Если звонки будут продолжаться, буду вынужден оставить жалобы в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 241 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Дмитрий
[Москва]
6 февр. 2020, 20:16

Нет логотипа

Отзыв

Вы меня конечно извините, но прежде чем забраковать клиента вы сначала поинтересуйтесь, почему у него были просрочки по кредиту. Как это делают в других банках. А вы сразу в черный список его может у человека была причина веская.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 276 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Наталья
[Красноярск]
15 янв. 2020, 09:33

Нет логотипа

Жалоба на обслуживание клиентов в филиале №09/25 г. Красноярска

В филиале №09/25 г.Красноярска, находящимся на ул. Свободный проспект д.30 работает неквалифицированный и грубый персонал во главе их управляющей Кунцевич Натальи Владиславовны. Пришла на консультацию по возврату страховки, на что управляющая в грубой форме сказала, что мы не обязаны вам ничего объяснять по заполнению обращений, на вопрос как ваша фамилия, ответ получила "Иванова".

Вы меня простите, но чем я заслужила данное отношение. По обращению приходила уже в 5 раз и никто вразумительного ответа не дает. Сказали, что вы вообще не застрахованы, но денежки почему то не забыли за взять с меня. Примите меры, такие кадры не должны портить репутацию банка.

Плюсы:
Быстрое принятие решения
Минусы:
Не достаточная информация по продуктам банка
Просмотров: 275 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Александр
[ОБНИНСК]
12 нояб. 2019, 17:53

Нет логотипа

Обманывают, обещая взять кредитную помощь

Не берите люди кредитную помощь, потеряете просто шесть тысяч рублей, обман. При обращении в банк три месяца назад, менеджер сказала, что у меня плохая кредитная история и надо оформить "Кредитную помощь". А через три месяца подойдете и мы оформим кредит. Сегодня пришел и получил отказ.

Шесть тысяч просто подарил банку! Такого кидалова в родном городе не ожидал, вот так не верьте люди красавицам в банке у них совести нет.

Плюсы:
Обманщицы
Минусы:
Обман
Просмотров: 191 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Дмитрий
[Москва]
29 окт. 2019, 11:34

Нет логотипа

Тот еще банк

Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке Восточный. Обратился к ним с заявкой на автокредит. Заполнил анкеты. В анкете указал рабочий телефон и сотовый товарища с работы для проверки их работаю я там или нет. Теперь читаем внимательно. Это предыстория. А сейчас основное.

В кредите на авто отказали, сказали, что можно взять карту на 5 000р. И при своевременной оплате пару месяцев, возможно, примут положительное решение по автокредиту. Переспросил 100 раз, ответили, что ни к чему данная карта не обязывает. Сами понимаете, договор на карту в 5 000р. никто особо читать не будет. Но устно та информация, которая доводилась менеджером сплошной обман и преднамеренное кидалово. Люди бегите из этого банка, особенно пенсионеры.

Они вас оберут до нитки. Теперь самое интересное. В мае потратил я эти 5 000р., с мая внес 4 900р., а они мне говорят, что еще надо почти столько же, чтобы карту закрыть в ноль. То есть за полгода 100% комиссии, что означает 200% Годовых. Люди, только вдумайтесь 200% .

Далее, из-за данных разбирательств возникла просрочка в 4 дня и угадайте, что служба безопасности банка начала названивать товарищу, указанному просто в анкете как контактное лицо с работы, с угрозами, заявляя, что он является поручителем и обязан внести за меня 1 000р. Только вообразите, это беспредел и хамство данного финансового учреждения. Это не просто банка, а банк в законе! То есть карта была практически навязана, автокредит не дали, проценты по карте заоблачные, так еще и контактных лиц прессовать начали - Красота! Банкиры в законе!!!

Плюсы:
Ни одного!
Минусы:
Обман и хамство!
Просмотров: 215 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Елизавета
[Москва]
15 окт. 2019, 15:34

Нет логотипа

Навязчивые звонки

Достали уже с рекламой этих ненужных кредитов! Перестаньте звонить, исключите меня из всех баз! Я устала повторять, что мне ничего не нужно.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 191 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Лариса
[Москва]
3 окт. 2019, 14:05

Нет логотипа

Взыскание

Очень недовольна общением сотрудника этого Банка, угрозы о взыскании и т.п., чуть ли не проклятие на всю родню, хотя плачу по исполнительному листу. Коллекторы продолжают звонить, мол информации об оплате от Восточного не предоставлено.

Связалась с сотрудником и услышала массу не приятного в свой адрес.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 223 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Геннадий
[Екатеринбург]
2 окт. 2019, 11:32

Нет логотипа

Оплата

Оплатил кредит через сторонний банк, деньги оказывается могут идти в течении 10 дней, и вот у меня теперь испорченная кредитная история, а в чем я виноват если все оплатил вовремя, а платежи так долго могут идти.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 231 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Евгений
[Екатеринбург]
2 окт. 2019, 11:26

Нет логотипа

Просрочка

У меня карта в этом банке, плачу исправно, но бывает с задержками, и последний раз просрочка была неделя, все время звонят по этому вопросу.

Хотя я назвал дату когда смогу оплатить только через несколько дней, Зачем снова звонить, у меня деньги будут в конкретный срок я же не
Отказываюсь от оплаты.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 277 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Владимир
[Москва]
27 сент. 2019, 16:44

Нет логотипа

Средне

Хорошие условия по кэшбеку, но с меня сняли комиссию за перевод. Недоволен этим!!!
И очереди тоже напрягают.


Плюсы:
Кэшбек
Минусы:
Комиссия
Просмотров: 175 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)