улица Кондратюка д.3 ВДНХ

Добры день.За три дня до обращения в банк был звонок из Росинтербанка офиса на ВДНХ. Предложили подъехать 17.05 для оформления бумаг. По телефону уточнила работает ли банк по выходным дням для физических лиц, так как это воскресенье и не все филиалы работают по выходным дням.Ответили ДА. Приехав к офису в час дня обнаружили, что он закрыт. На справочную дозвониться не смогли. На табличке у входа написано, что офис в воскресенье не работает. Уходя услышали крик охранника, что мы вообще здесь ходим и что здесь забыли в выходной день. Если банк не работает, тогда не нужно вводить в заблуждение клиентов названивая им и давать ложную информацию по телефону. Также просьба повесить табличку с часами работы не только на самом банке, где прочесть можно только подойдя к самому банку, но и на заборе, если в банке офиса на ВДНХ работает не адекватный охранник. Настроение было испорчено, время потрачено.Я мама троих детей и мне важно планировать свой день, а не слушать оскорбления в свой адрес, я считаю, что этого не заслужила. Спасибо.