Остался очень доволен работой сотрудницы банка Маричевой Александры. Хочу отметил четкость и деловитость её работы, умение общаться с клиентом. Моя проблема была очень деловито решена.
С уважением Венедиктов

В настоящее время очень редко можно услышать отзывы об успешной и творческой, профессиональной работе работников банков. Но среди этой категории работников есть люди, которые заслуживают слова благодарности.
К такой группе специалистов относится, по моим наблюдениям, и оператор внутреннего структурного подразделения 8047/0274 Сбербанка России (г. Новосибирск, ул. Лыкова, дом7) по работе с клиентами Никулин Александра Александрович. Он всегда отзывчив, приветлив, в готовности прийти на помощь посетителям, своим коллегам по банку. На любой заданный вопрос всегда можно получить от него профессиональный ответ и рекомендации. При возникновении проблем у клиентов он всегда находит выход из сложившейся ситуации. Очень приятно иметь отношения с таким специалистом!
Его высокий профессиональный уровень в сочетании с личными качествами, доброжелательностью и трудолюбием, как я заметил во время посещения банка, снискал ему авторитет у широкого круга людей и его коллег. Очень приятно встречаться с таким доброжелательным, внимательным специалистом, который за свой доблестный и качественный труд несомненно заслуживает похвалы и материального вознаграждения. Таким сотрудником надо не только гордиться, но и оказывать ему должное внимание.
Я прошу руководителя местного сбербанка за высокопрофессиональный труд, качественное и добросовестное выполнение просьб клиентов объявить Александру Александровичу Никулину благодарность и вручить денежную премию при подведении итогов работы своего подразделения и Сбербанка в целом.
С уважением, подполковник в отставке, кандидат исторических наук. Николай Макарович Щербин.
30 мая 2023 года

Заблокировали карту без объяснения, не выдают МОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ,
Настаивают забрать деньги в отделение банка, которого у меня в городе НЕТ!!!

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка расположенного в г.Хабаровск ул. Большая 118, Васильева Евгения и особо хочу отметить ее работу. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам, по работе именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы и решит их. Общение с таким профессионалом как Евгения доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Евгения знающий специалист и всегда учтива. Благодаря таким сотрудникам, как она, всегда хочется обращаться и работать с этим банком, побольше таких замечательных сотрудников вашему Сбербанку.

«29» декабря 2021 года по вине работников АО «АЛЬФА-БАНК» у организации ООО «СТРОЙ-М» (ИНН 9724060466) произошло хищение денежных средств с расчетного счета в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей, путем получения несанкционированного доступа к системе АЛБО, выпуска виртуальной корпоративной карты в системе АЛБО неизвестными лицами и незаконного снятия по ней денег через банкомат (за которое банком была удержана комиссия в размере 6000 рублей). В этот же день, «29» декабря 2021 года, генеральным директором была написана претензия о несогласии с проведенными мошенническими операциями. Работники банка заверили, что службой безопасности будет проведено расследование, и если данная операция не проводилась клиентом, то денежные средства будут возвращены на расчетный счет, согласно действующему законодательству. После написания заявления в правоохранительные органы, по факту совершенного преступления было возбуждено уголовное дело, а ООО «СТРОЙ-М» признано потерпевшим.
После многократных обращений в банк стало понятно, что АО «АЛЬФА-БАНК» ведет себя крайне недобросовестным образом. В своих ответах банк путался в обстоятельствах произошедшего хищения, давая противоречивую, заведомо недостоверную информацию, тянул время и продолжал лгать о содействии клиенту в возврате денежных средств. С первого дня «расследование» банка ставило перед собой одну цель – под видом помощи любыми способами избавиться от проблемы, чтобы не возвращать пропавшие у клиента деньги.
По имеющимся сведениям, банк, пользуясь безнаказанностью, всячески саботировал расследование правоохранительных органов (не предоставлялась необходимая информация в рамках уголовного дела, терялись документы, запросы оставались без ответов), чем фактически покрывал халатность и безответственность, а возможно, и причастность своих работников к совершенному преступлению.
«27» июля 2022 года организация ООО СТРОЙ-М обратилась в Арбитражный суд города Москвы.
Уже не имея возможности отмолчаться, в суде представитель банка высказал позицию, противоречащую здравому смыслу: констатируя хищение денежных средств с расчетного счета ООО «СТРОЙ-М», банк при этом хотел выставить все незаконные операции за операции, совершенные клиентом.
Таким образом, АО «АЛЬФА-БАНК» сперва потворствовал мошенникам в хищении денежных средств с расчетного счета клиента, долгое время вводил его в заблуждение, пытаясь отвязаться, а после решил оболгать.
«24» ноября 2022 года, изучив материалы дела, Арбитражный суд г. Москвы постановил: взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» сумму причиненного вреда в размере 306 000 тысяч, расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 100 000 рублей, уплаченную государственную пошлину в размере 9 557 рублей.
Все вышесказанное не является голословным и может быть проверено любым желающим посредством изучения материалов судебного дела № А40-160690/2022 на сайте Арбитражного суда г. Москвы.
Данную ситуацию я буду выносить на обозрение на любом доступном ресурсе, на любом известном мне форуме, так как о халатности, лживости и порочности АО «АЛЬФА-БАНК», который готов пожертвовать репутацией в угоду алчности, должно узнать как можно больше людей.
Если решите иметь дело с этим банком, помните: АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента на счете, и в случае их пропажи из-за халатности или недобросовестности сотрудников, банк сделает все, чтобы ничего вам не возвращать. Со слов правоохранительных органов, данный случай далеко не единственный, и практически всегда в подобных случаях АО «АЛЬФА-БАНК» ведет себя гнусно и подло.
Все, кто пострадал от действий АО «АЛЬФА-БАНК» и потерял свои деньги, могут написать мне на почту [email protected], - готов оказать юридическую помощь.
С Уважением, Александр.

Добрый день ,хочется написать слова благодарности сотруднику банка по адресу г.Иркутск ул.Декабрьских Событий 105а,
Юлии в кредитном отделе по ипотеке, которая грамотно и быстро помогла в подготовке и оформлении документов для оформлении ипотеки.

Сбер, на удивление, "прекрасное" заведение
Которое под благовидным предлогом дурачит простых людей. После смерти родственника остался долг по кредитке. Хотел закрыть, но не тут-то было! "плати частями чтоб по иметь с тебя проценты. У нас на тебя законов много". Расторгать договор не дают, проценты берут "мольбам не внемлют". Выходит и покойники платят, посредством родственников. Красота!!! А уж про обслуживание и писать нечего. Сотрудник одного отделения противоречит сотруднику другого. Если бы не несчастье, так бы и не знал ,что это за дурдом связываться со сбером.

Звонят и предлагают навязывают страховки через горячую линию. А отключить это хождение по мукам. Через горячую линию невозможно, через офис банка тоже не могут. Это сплошной обман и мошенничество. Будьте бдительны!!! Для ним главное деньги и какими путями они их сделают(обманом) их это не интересует.

Спасибо сотрудникам Доп.офиса №9038/01398 и особенно Швигаренко Татьяне за квалифицированную работу по непростой операции перевода валютных средств по брокерскому договору в валютную секцию мосбиржи со сбер счёта. Данная операция весьма скудно описана на сайте и не предусматривает удалённого действия с сайта , что приводит к необходимости посещать банк . Вышеупомянутая операция имеет ряд особенностей , что накладывает определённые повышенные требования к опыту и квалификации сотрудников. Неоднократно посещая Доп.офис №9038/01398 с заявлением о таком переводе убедился в надлежащей квалификации сотрудников , их внимательности к клиентам и усидчивости.

Большое спасибо сотруднику Швигаренко Татьяне за оформление перевода валютных средств по договору брокерского обслуживания в валютную секцию московской биржи со сберсчёта. Данная операция весьма скудно описанна на сайте банка , и не предусматривает возможности её совершения удалённо , через сайт. Процедура проводки имеет особенности , что накладывает определённые требования к сотрудникам отделения . Не первый раз хожу в Доп.офис №9038/01398 с таким непростым заявлением о переводе - сотрудники всегда проявляли необходимый уровень компетенции , усердия , внимания к клиенту, а порой и смекалку.